El Cyber Monday 2025 avanza con un ritmo de consumo sostenido y un fuerte protagonismo del canal móvil. De acuerdo con los datos de Facturante, entre las 00 y las 15 h la facturación creció un 68% en comparación con el mismo período del año pasado, con un ticket promedio de $121.300.
Las categorías más destacadas en volumen de facturación son Electrónica, Hogar y Línea Blanca, seguidas por Belleza, Cuidado Personal y Deportes. El 76% de las transacciones se realizó desde dispositivos móviles, confirmando la consolidación del mobile commerce como el principal canal de compra en la Argentina. Las horas pico se concentraron entre las 10:00 y las 11:30 h, cuando se emitió la mayor cantidad de comprobantes.
“El nivel de transacciones refleja cómo la digitalización de la economía ya consolidó nuevos hábitos de compra. Hoy el comercio electrónico no es una alternativa, sino el canal preferido de millones de argentinos”, sostuvo Lorena Comino, CEO y cofundadora de Facturante.
“Además, crece el interés por facturar en moneda extranjera y por operaciones vinculadas al ecosistema cripto, en línea con la Ley de Transparencia Fiscal, que busca un entorno más formal y trazable para el comercio digital”, añadió.
Pagos y financiación
Las tarjetas de crédito se mantienen como el medio de pago más utilizado, aunque las billeteras digitales crecieron un 9% respecto a 2024, según el relevamiento de Facturante. En cuanto a financiación, 7 de cada 10 operaciones se realizaron en 6 cuotas o menos, impulsadas por las promociones bancarias que dominaron la jornada.
Perfil del consumidor y anticipos de temporada
El informe muestra que los comercios más activos pertenecen al retail y a la electrónica de consumo, con estrategias que priorizan la experiencia digital y la inmediatez de respuesta. Además, 1 de cada 5 transacciones correspondió a productos de regalo o de temporada, lo que indica un 18% de crecimiento en compras anticipadas para las fiestas, marcando el inicio de la planificación navideña. “El consumidor argentino llega más racional, pero no menos decidido. Busca financiación, compara y elige opciones que le den seguridad en el cumplimiento y calidad del producto”, explicó Comino.
Logística dinámica, IA y automatización
La logística continúa siendo un factor clave del éxito. Los envíos same day y los retiros en punto aumentaron un 22% respecto al Cyber Monday anterior. “El consumidor valora la posibilidad de elegir cuándo y cómo recibir su compra. Esa flexibilidad genera confianza y mejora la conversión”, señaló Franco Terzakian, CEO de Shipnow.
En paralelo, la inteligencia artificial aplicada al e-commerce se consolida como herramienta clave. “Con IA, las marcas pueden automatizar respuestas, precios y cobros en tiempo real. Prometheo permite hacerlo sin programar, y el impacto se traduce directamente en más ventas y eficiencia”, detalló Martín Pilossof, cofundador de Prometheo.
Ecosistema cripto y recompensas
En este contexto, Satoshi Tango refuerza la integración entre consumo digital y criptomonedas, ofreciendo un 5% de cashback en Argentina y hasta 9% en Brasil (mediante PIX en Tether Gold, XAUT) para compras realizadas con USDT.
Este tipo de beneficios impulsa la adopción de medios de pago alternativos y fortalece la conexión entre el e-commerce tradicional y el universo cripto.
El Estudio MID TERM 2025 de la CACE había anticipado un crecimiento del 79% interanual del e-commerce argentino, y las cifras de Facturante refuerzan la tendencia.
“En un contexto de volatilidad, el consumidor busca certezas: duración, ahorro y tiempos de entrega. Las marcas que logran comunicar confianza y valor son las que mejor capitalizan el momento”, destacó Mariela Mociulsky, CEO de Trendsity.
Con estos números, el primer día del Cyber Monday 2025 se encamina a superar ampliamente los registros de 2024, consolidando al evento como el mayor termómetro del consumo digital argentino y un preludio de la campaña navideña.
